五个为什么
对一个现象连续追问五次为什么，从表层症状挖到根因。
方法库 / 问题解决
KT 问题分析
用「是什么/不是什么/区别/变化」四步，精确定位问题的真实边界。
这个方法解决什么
KT 分析处理的是「问题一团模糊，连边界都说不清」。它用四步把模糊问题定义成可对比的边界，原因自然浮现。
最有用的是「不是什么」这一栏：搞清楚哪些该坏却没坏，能快速排除大量假原因。
你会得到什么
完成后，你会得到一份「问题边界定义与可能原因」。它不是结论，而是一份可以保存、复盘、继续验证的行动材料。
什么时候用
- 问题模糊，说不清到底哪里出了问题
- 需要严谨的原因排查
什么时候先别用
- 简单问题，一眼看穿
- 需要创意而非分析
操作步骤
- 定义问题：是什么、发生在哪、何时、到什么程度
- 对照「不是什么」：哪些应该发生却没发生
- 找「是」与「不是」的区别
- 对照变化，找最可能的原因
问题清单
- 问题精确发生在哪些对象/范围？
- 哪些相似的东西却没出问题？
- 出问题前后有什么变化？
质量检查
- 问题定义到具体对象和范围
- 认真填了「不是什么」
- 原因来自变化对照而非猜测
常见误区
- 跳过「不是什么」直接猜原因
- 问题定义太宽
- 把相关当因果
可复制模板
模板
维度 | 是（发生了） | 不是（没发生） 对象 | | 地点 | | 时间 | | 程度 | | 区别： 变化： 最可能的原因：
来源与边界
来源与证据中证据
由 Charles Kepner 与 Benjamin Tregoe 在《The Rational Manager》(1965) 中提出。
风险边界
如果困扰已经影响睡眠、饮食、安全感或日常功能，优先寻求专业支持。