1. 先写清楚要验证什么
不要一上来就问「这个行业怎么样」。先写 2-3 个具体假设,例如「教育产品岗需要大量用户研究」「新人主要门槛是作品集」「加班强度可接受」。访谈围绕假设展开。
- 我现在最不确定的事实是什么?
- 这个问题能不能由从业者直接回答?
- 答案会影响我的下一步行动吗?
输出:2-3 个待验证假设。
方法库 / 外部验证
通过结构化访谈了解目标职业或行业的真实情况。
信息访谈处理的是「我对一个方向只有想象,没有真实样本」的问题。它不是求内推,也不是让别人替你做决定,而是用结构化问题获得一手事实。
一次好的信息访谈应该产出三类东西:目标岗位真实日常、进入门槛和常见误判。它最大的价值是把脑内想象换成外部证据。
完成后,你会得到一份「访谈提纲」。它不是结论,而是一份可以保存、复盘、继续验证的行动材料。
不要一上来就问「这个行业怎么样」。先写 2-3 个具体假设,例如「教育产品岗需要大量用户研究」「新人主要门槛是作品集」「加班强度可接受」。访谈围绕假设展开。
输出:2-3 个待验证假设。
优先找和目标岗位接近、最近 1-3 年有真实经验的人。不要只找大 V 或管理层,他们的信息可能离新人太远。每个方向至少访谈 3 人,避免被单一样本误导。
输出:3-5 位候选访谈对象。
多问日常、难点、误判和建议,少问「我适不适合」。开放问题能让对方讲事实和故事,封闭问题只会得到礼貌答案。
输出:8-10 个开放问题。
记录时不要把对方的话直接变成结论。把内容分成事实、对方判断、我的判断和下一步验证。真正有用的访谈,最后一定会改变一个行动。
输出:访谈记录和下一步验证动作。
一个运营想转教育产品,先访谈 3 位从业者。
| 问题 | 访谈事实 | 我的判断 | 下一步 |
|---|---|---|---|
| 日常做什么 | 大量排需求、看数据、跟教研沟通 | 不只是画原型 | 补一个需求分析案例 |
| 新人门槛 | 作品集比证书更重要 | 课程证书不是重点 | 做 1 个教育产品改版样稿 |
| 常见误判 | 以为产品只负责想点子 | 需要强推进能力 | 把运营项目写成推进案例 |
| 适应背景 | 做过内容、用户和项目协作的人更快 | 我有部分迁移能力 | 继续访谈第二类公司 |
访谈后,他发现自己缺的不是「产品证书」,而是一个能证明需求判断和推进能力的作品样稿。下一步从学习转为产出。
访谈对象 | 行业/岗位 | 关键事实 | 意外信息 | 下一步验证 A | 教育产品 | 大量沟通和排期 | 内容判断比想象重要 | 找第二位确认
由 Richard N. Bolles 在《What Color Is Your Parachute?》(1970) 中提出并命名,作为求职与职业探索的核心方法。本卡按中文场景重写。
如果困扰已经影响睡眠、饮食、安全感或日常功能,优先寻求专业支持。
把「不开心」拆成几个维度打分,先分清是岗位问题、公司问题,还是自己状态问题。
把你的可迁移技能、人脉、存款和声誉当成资本来盘点,看清换方向时手里有什么。
把你做过的事拆成「换个行业照样能用」的能力,看清转行时能带走什么。
用 90 天小步试错验证方向,积累真实体验和证据。